嘉禾网讯(通讯员 雷华清 李土湘)8月15日，嘉禾县财政局承办的29件人大代表政协委员建议、提案已全部答复到位，满意率达97%，这是该局建议提案答复虚心、细心、耐心“三心”并用取得的优良效果。

　　自五月中旬建议、提案交办以来，嘉禾县财政局领导高度重视，把建议提案视为群众的呼声和要求，把答复落实视作为民办实事的重要途径。要求承办人员对建议、提案必须虚心接受、细心了解、耐心解释，认真答复，切实帮助解决问题。局党组专门召开会议，将每个建议、提案明确一名责任领导、确定一个责任股室，对办理工作实行动态考核，限时办结。各股室负责人积极联合各职能部门召开办理工作研讨会，主动与代表、委员沟通，详细了解各方面的问题、深入实地调查，听民意、察实情、想办法。通过详细了解，真诚交流解决的办法，充分征求代表、委员的意见。对在政策范围内和县财力许可的情况下能解决的问题，县财政当面给予明确答复，并及时办理。对条件不具备、暂时难办理的建议、提案，县财政实事求是不厌其烦地对代表、委员进行解释说明，并积极向上级反映，赢得了代表、委员对财政工作的理解与支持。